Problème de FPS et ping après migration vers Windows 10 famille depuis windows 7 Pro. — Forums Guild Wars 2

Problème de FPS et ping après migration vers Windows 10 famille depuis windows 7 Pro.

Bonjour, j'ai du passer sur Windows 10 à la suite de l'annonce de la fin du support de Windows 7 en janvier 2020. J'ai pu profiter d'une mise à jour gratuite , ce qui ma fait sauter le pas.
Malheureusement je requiert votre aide car depuis le jeu rame comme pas possible maintenant niveau graphique et ping la valeur sont moins bien que sur windows 7 et je ne vois pas ou le problème peux venir étant donné que je suis nouveau sur cet OS.

J'ai mis à jour mon pilotes graphique avec le dernier pilote non beta disponible sur le site officiel.

Merci de votre aide.

Réponses

  • azel.5974azel.5974 Member ✭✭

    Je te renvoie a la page et dossier dépannage de l'assistance,cela a été assez efficace pour moi.
    Ouvrez votre explorateur Windows.
    Dans la barre de navigation, saisissez %temp% pour ouvrir le dossier temporaire.
    Cherchez les dossiers commençant par « gw2cache-», suivis d'une série de chiffres.
    Supprimez ces dossiers.
    Lancez Guild Wars 2.

  • Bonsoir et merci pour ton aide , j'ai fait ta solution mais ça ne marche pas :neutral:
    Mais merci de ton aide en tout cas.
    J'ai mis aussi mon pilote à jour mais pas d'amélioration

  • Conf.9703Conf.9703 Member ✭✭

    Serait-il possible d'en savoir un peux plus sur ta config ?, Processeur, Carte Graphique etc.. ?
    Pour ce qui est du ping qu'elle est ton débit internet ? Vu que tu viens d'installé windows10 peux tu controlé qu'il télécharge pas des mise a jour dans Menu Démarré > Paramètre > Mise a jour et Sécurité

  • Voici ma config : https://www.userbenchmark.com/UserRun/15701575
    Toutes les mises à jours sont faites et voila pour la connexion internet : https://image.noelshack.com/fichiers/2019/14/5/1554487956-sans-titre.png

    merci de ton aide.

  • Conf.9703Conf.9703 Member ✭✭

    As-tu essayer d'installer directx9 manuellement ? je te renvoie vers ce lien qui est explique la manip a faire, https://fr.gamesplanet.com/support/7-support-jeux/209-directx-9-et-windows-8-10

    A tout hasard tu es bien en windows 10 64bit ? Genre l'update aurais pas téléchargé un windows32bit ?
    Sinon je te conseille d'envoyé un ticket a l'assistance vien ce lien : https://help.guildwars2.com/hc/fr

  • J'ai mis à jour direct X toujours le même problème et le support ne veux rien savoir :

    Bonjour,

    Merci d'avoir contacter l’équipe de support de GW2.
    Je vous contact pour vous expliquez que votre problème est causer par votre carte graphic.
    Votre carte graphic n'est pas assez forte afin de voir le monde très claire, malheureusement nous n'avons pas de solution pour votre problème.

    Bon jeu et amusez vous bien dans le monde de Tyrie
    Cordialement,

    GM Brocco
    L'équipe d'assistance de Guild Wars 2
    http://help.guildwars2.com

  • Conf.9703Conf.9703 Member ✭✭

    ah :s, après sur que une gtx770 cest pas ce qui a le mieux mais si cest depuis la maj de win10 je vois pas pourquoi se changement de perf, dans le panneau de configuration Nvidia => Gérer les paramètres 3D ta une ligne Processeur Graphique de rendu OpenGL(tout en bas) = > met ta GTX sait-on jamais sa strouve il switch sur le processeur graphique de ton proco et relance le jeux pour voir

  • Xerunar.3654Xerunar.3654 Member ✭✭

    Il faut aussi prendre en compte que GW n'est pas basé sur le GPU mais sur le CPU donc la carte graphique ne change que très peu sur les performance de GW. Il faut aussi prendre en compte qu'il y a un bug que la dernière maj windows qui provoque des freezes sur certains jeux

    signé Ostaris
    PVE: Membre Staff de la Novus Society [NOV] Discord
    MCM roaming: Fraternité de l'Aube nouvelle [FAN]
    MCM guild fight: Mobile Ingénieuse Et Marteau [MIMS]

  • Bonsoir et merci pour votre retour , j'ai fait finalement machine arrière et suis retournée sur Windows 7 , sur Windows 10 nvidia utilisais bien ma GTX et non pas le procéseur pour l' OpenGL. De nouveau le jeu est fluide et aucune monté de ping.

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