Aide a la récupération d'un compte

Bien le bonjour, le problème qui va suivre ne me concerne pas moi mais un ami ayant stoppé le jeu il y a bien longtemps.

Depuis quelques jours ce dernier livre une croisade (littéralement vu que l'assistance n'a pas encore daigné lui répondre) pour tenter de le récupérer cependant :

• depuis le temps il a oublié l'adresse mail associée
• le compte appartenait de base a un autre ami qui le lui avait vendu (mais de ce côté aucun problème de vol ou quoi que ce soit)
• comme le compte date des début de gw2 vous vous douterez bien que le code d'activation est perdu depuis bien longtemps hélas
• entre temps changement de pc et donc impossibilité pour lui de retrouver l'adresse mail et le mdp associé qu'en général il sauvegardait pour ne pas avoir a le retaper a chaque connexion

Et enfin de mon côté étant dans la même guilde je ne peut hélas pas lui indiquer son nom de compte étant donné que son absence est telle que je n'ai que le surnom de la liste d'ami a lui communiquer (comme la majorité des mes anciens contacts ayant arrêter le jeu d'ailleurs) et je ne puis que lui confirmer le nom de son personnage principal de l'époque

Du coup si quelqu'un par le plus grand des hasards était lui aussi passé par cette période d'oubli total je lui serais reconnaissant de me dire comment il s'y est prit.(Et merci d'éviter les remarques du genre "il n'avait qu'a pas racheter de compte" on se les assez faite nous même :wink: )

Bien le bonjour, le problème qui va suivre ne me concerne pas moi mais un ami ayant stoppé le jeu il y a bien longtemps.

Depuis quelques jours ce dernier livre une croisade (littéralement vu que l'assistance n'a pas encore daigné lui répondre) pour tenter de le récupérer cependant :

• depuis le temps il a oublié l'adresse mail associée
• le compte appartenait de base a un autre ami qui le lui avait vendu (mais de ce côté aucun problème de vol ou quoi que ce soit)
• comme le compte date des début de gw2 vous vous douterez bien que le code d'activation est perdu depuis bien longtemps hélas
• entre temps changement de pc et donc impossibilité pour lui de retrouver l'adresse mail et le mdp associé qu'en général il sauvegardait pour ne pas avoir a le retaper a chaque connexion

Et enfin de mon côté étant dans la même guilde je ne peut hélas pas lui indiquer son nom de compte étant donné que son absence est telle que je n'ai que le surnom de la liste d'ami a lui communiquer (comme la majorité des mes anciens contacts ayant arrêter le jeu d'ailleurs) et je ne puis que lui confirmer le nom de son personnage principal de l'époque

Du coup si quelqu'un par le plus grand des hasards était lui aussi passé par cette période d'oubli total je lui serais reconnaissant de me dire comment il s'y est prit.(Et merci d'éviter les remarques du genre "il n'avait qu'a pas racheter de compte" on se les assez faite nous même :wink: )