Suivre l'état des bugs majeurs sur lesquels nous travaillons — Forums Guild Wars 2

Suivre l'état des bugs majeurs sur lesquels nous travaillons

Dernière modification : 12 sept. dans Bugs : jeu, forum et site web

Vous avez signalé un bug et souhaitez savoir si nous travaillons à sa résolution ? Jetez un oeil à notre liste de bugs connus et à leur statut sur http://help.guildwars2.com/entries/98802888 (en anglais, il vous faudra régler la langue de cette page sur anglais dans les options données en haut à droite de celle-ci).

Notez s’il vous plait que tous les bugs connus ne sont pas répertoriés sur cette page afin de la garder concise et d’éviter que certains ne soient exploités. Il s'agit de la liste des bugs majeurs sur lesquels nous travaillons :

  • Cette liste est mise à jour plusieurs fois par semaines avec les bugs majeurs sur lesquels nous travaillons
  • Cela ne garantit pas que le bug sur lequel nous travaillons sera réparé à la prochaine mise à jour
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Réponses

  • La page de suivi a été mise à jour avec quelques changements mineurs :

    • La catégorie "résolu" a été déplacée au haut de la page
    • Ajouté un statut "besoin de plus d'informations" pour indiquer lorsque nous aurions besoin de plus de détails de la part des joueurs sur le problème rencontré.
  • Dark Shadow.3291Dark Shadow.3291 Member ✭✭

    Vous pourriez aussi mettre le bon lien directement
    https://help.guildwars2.com/hc/en-us/articles/231272908-Known-Issue-Tracker

  • Bonjour,
    je tiens à dire pour commencer que Guild Wars 2 est un jeux absolument génial, or je rencontre deux problèmes majeurs (surement du à mon ordinateur mais vous pourrez peut-être m'aider..) :
    -Le premier s'effectue lors de la création de la création de personnage, en effet il m'est complétement impossible de créer un personnage dès que j'arrive sur le choix de la race mon pc "rencontre un problème" , Bug et redémarre tout seul.
    -Le second est lors de certaines cinématiques : quand je laisse tourner les cinématiques de l'histoire du monde vivant mon ordinateur plante également et redémarre tout seul.
    Voilà mes petits problèmes rencontrés entre mon ordinateur et Gw2, j'ai pourtant récemment nettoyer mon ordinateur (portable) et j'ai également mis les pilotes de ma carte graphique (Nvidia geforce 840M) donc je ne sais plus quoi faire ... si une âme charitable vient à m'aider je lui en serait très reconnaissant.
    merci à tous d'avance.
    Cordialement Tehkzenax

  • ReActif.9251ReActif.9251 Member ✭✭

    Ceci dit la page n'a pas été mise a jour depuis Aout 2017 donc avant l'extension... pas très informatif.

  • Steelskin.5826Steelskin.5826 Member

    @ReActif.9251 a dit :
    Ceci dit la page n'a pas été mise a jour depuis Aout 2017 donc avant l'extension... pas très informatif.

    Je crois que ton voeu a été exaucé : "This page was last updated on 7th October, 2017" :)

  • ACE.5821ACE.5821 Member
    Dernière modification : 19 oct.

    bonsoir tout le monde j ai mon jeux qui me plante dé que je démarre j ai le son du menu mai pas d image , après ses écrie erreur grave j envoie plein message arenanete mais pas nouvelle j, j ai fait toute les mise a jours de Windows et de ma carte graphique ses a jours

  • ReActif.9251ReActif.9251 Member ✭✭

    Bonjour,
    Regardes dans ma signature le lien "En cas de problème, suivre ces indications..." et suis les indications.
    Cela va permettre de faire le ménage dans les fichiers qui ne sont pas effacé par une réinstallation ou réparation.
    Si ton problème persiste, contact le support client via le lien dans ma signature là aussi.
    Et explique de façon clair ton souci, donne le plus d'information et fourni les fichiers que les programmes d'analyse auront créé.

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