rousskass.3082 Posté(e) le 6 avril 2021 Share Posté(e) le 6 avril 2021 Bonjour,En son temps j'avais précommandé gw2 (le 25/04/2012).Suite à cela, je recevais en cadeau, à chaque création d'un nouveau personnage, des items tels que l'anneau du héros.Dernièrement, j'ai acheté un nouvel emplacement de personnage et j'ai constaté que je ne recevais plus cet item lorsque je crée un nouveau personnage.Pouvez-vous remédier au problèmeEn vous remerciant. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Norec.8256 Posté(e) le 6 avril 2021 Share Posté(e) le 6 avril 2021 Pour ce genre de soucis c'est directement l’assistance qu'il faut contacté:https://help.guildwars2.com/hc/fr/requests/new Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mauriakh.6243 Posté(e) le 6 avril 2021 Share Posté(e) le 6 avril 2021 Je ne trouve pas de source indiquant l'arrêt de la distribution de ce genre d'item, il se peut que cela ait été stoppé sans que cela soit indiqué dans les notes de mise à jour. Cependant, contacter l'assistance te donnera une réponse officielle sur le problème.Aussi à tout hasard, tes courriers ne sont-ils pas pleins ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
rousskass.3082 Posté(e) le 8 avril 2021 Auteur Share Posté(e) le 8 avril 2021 Bonjour et merci pour les retours.J'avais contacté l'assistance. Ce sont eux qui m'ont conseillé de poster ce bug ici afin que l'équipe de développement soit au courant du problème. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
RedEaGle.2097 Posté(e) le 8 avril 2021 Share Posté(e) le 8 avril 2021 Essaye plutôt du côté anglais si tu veux que ton message ai une chance d'être lu par l'équipe de dev Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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