Anneau du héros manquant.

[rousskass.3082]

Bonjour,

En son temps j'avais précommandé gw2 (le 25/04/2012).Suite à cela, je recevais en cadeau, à chaque création d'un nouveau personnage, des items tels que l'anneau du héros.

Dernièrement, j'ai acheté un nouvel emplacement de personnage et j'ai constaté que je ne recevais plus cet item lorsque je crée un nouveau personnage.

Pouvez-vous remédier au problème

En vous remerciant.

[Norec.8256]

Pour ce genre de soucis c'est directement l’assistance qu'il faut contacté:https://help.guildwars2.com/hc/fr/requests/new

[Mauriakh.6243]

Je ne trouve pas de source indiquant l'arrêt de la distribution de ce genre d'item, il se peut que cela ait été stoppé sans que cela soit indiqué dans les notes de mise à jour. Cependant, contacter l'assistance te donnera une réponse officielle sur le problème.Aussi à tout hasard, tes courriers ne sont-ils pas pleins ?

[rousskass.3082]

Bonjour et merci pour les retours.J'avais contacté l'assistance. Ce sont eux qui m'ont conseillé de poster ce bug ici afin que l'équipe de développement soit au courant du problème.

[RedEaGle.2097]

Essaye plutôt du côté anglais si tu veux que ton message ai une chance d'être lu par l'équipe de dev