Bonjour à tous et merci par avance à ceux qui prendront quelques minutes de leur temps pour tenter de m'aider dans mon problème.
La semaine dernière je me suis offert un PC monté de toutes pièces spécialement pour le gaming, moi qui n'avait plus mis les pieds sur le jeu depuis plus de 6 ans. Voici la configuration pour éviter tout malentendu :
Intel Core i7-11700k processeur 3.6Ghz
Vengeance LPX 16Go-3200 MHz
Asus Z490 TUF GAMING Z490-PLUS-ATX
Samsung 970 EVO Plus NvMe 3 500Mo/s 2To
NVIDIA RTX 3060 12Gb
Corsair CV 650-650W
ATX Kolink Observatory Lite RGB
Ventirad CoolerMaster
Le jeu tourne parfaitement avec toutes les options graphiques au maximum, sans aucun problème d'affichage ingame. Cependant, j'ai de façon aléatoire des reboots intempestifs de mon ordinateur. L'écran se fige 2s, devient noir, reboot et je reviens sur la session de démarrage de l'ordinateur.
Ces redémarrages sont totalement randoms parfois au bout de 2min de jeu, 30min ou même 1h et plus. Ils surviennent que je sois en exploration, en ville, isolé, avec des mobs autour, statique ou en action.
En fouillant le journal d'événements Windows j'ai trouvé des erreurs critiques au moment de ces reboots, avec le code 41 pour me signifier le redémarrage de l'ordinateur au motif d'un problème "Kernel-Power". Par sécurité, 4 jours après avoir récupéré mon PC je l'ai ramené à la boutique.
J'ai même eu une seule fois un rectangle rouge en haut de l'écran avec inscrit "S Power Down menu key cancel" suivi d'un décompte en secondes. À la fin du décompte, l'ordinateur redémarre.
Ces reboots ne sont intervenus que lorsque GW2 était lancé et pas sur d'autres jeux. C'est pourquoi je suspecte un problème avec la carte graphique et notamment un problème de drivers suite à la mise à jour de ceux ci. Je précise que j'ai regardé les températures rien ne monte au dessus de 50°c, j'ai également réalisé des stress tests et tout tourne parfaitement.
Qu'en pensez-vous ? Avez vous eu des soucis similaires ?
Merci à tous.