Panda Manga.1490

Coucou à tous, Problème résolu et panne identifiée. Les changements d'alimentation n'ont rien amélioré, le problème venait du chipset de la carte mère qui n'était pas compatible avec la 11eme génération de processeurs. Même en flashant le bios pour rendre le tout compatible, l'ordinateur continuait de redémarrer de façon aléatoire, sur le bureau, ingame etc... Changement donc de carte mère en passant à un modèle supérieur et avec un chipset compatible. Tout fonctionne correctement maintenant pour mon plus grand soulagement. Dans le cas où quelqu'un aurait un jour l'erreur avec le rectangle rouge en haut à gauche de l'écran, il y a un décompte en secondes avec du texte, pour donner un message du style: "60S Power Down Menu Key Cancel". Il s'agit d'une mise en veille de l'écran (il va s'éteindre) malgré les paramètres windows bien réglés pour ne pas entrer en veille. C'est une vieille fonctionnalité de Windows 10 qui ressort parfois mais l'ordinateur ne reboot pas (ça m'est arrivé il y a peu suite aux mises à jour de Windows). Si l'écran s'éteint, il vous faudra le rallumer ou alors appuyer sur la touche Menu (la touche du clavier pour faire un clic droit sans la souris) avant la fin du compte à rebours. Pour supprimer définitivement ce shutdown ouvrez l'invite de commande (Windows + R) et inscrivez shutdown -a (en respectant l'espace entre les deux). J'espère que mes petits soucis auront pu aider en tout cas, merci à ceux ayant tenté de m'apporter des solutions !

Hello Drake Unitas, Lors de mon dernier appel téléphonique (car je trouve que depuis deux semaines cela n'avance pas trop et cela devient long) toutes tes solutions proposées ont déjà été testées. L'ordinateur est même reparti avec une nouvelle installation de Windows, les drivers de base, les mises à jour etc... Tous les composants ont visiblement été testés individuellement et de façon collective dans la tour sans écarts ou anomalies. Je penche plus en effet pour un problème d'alimentation et d'une capacité de celle ci à ne pas délivrer suffisamment de puissance. Je leur ai glissé l'information mais visiblement ils ont préféré changer l'intégralité des composants sauf monter de grade cette foutue alim'. Je ne comprends pas trop comment ils peuvent passer à côté de quelque chose de simple à vérifier avant de se lancer dans un remplacement total des autres composants... Avec 7 ventilateurs dans la tour et le ventirad, le matériel autour et vu l'énergie que cela doit demander, je suis bouche bée que ce ne soit pas la première chose qu'ils vérifient. Je donnerai de mes nouvelles dans la semaine, merci encore à tous.

Bonjour à tous, Merci d'apporter ta pierre à l'édifice Sigfire. Après déjà deux semaines de tests en boutique (petite boutique spécialisée), les professionnels ne trouvent pas le moyen d'empêcher ce reboot. Ils excluent le problème d'optimisation sur Guild Wars 2 car maintenant ils ont aussi des reboots directement en restant sur le bureau. Je commence sérieusement à douter de leurs compétences car cela fait deux semaines qu'ils ont l'ordinateur, c'est la deuxième fois qu'ils changent tous les composants (carte graphique, processeur, carte mère, SSD etc...). Visiblement l'alimentation est correcte d'après les essais qu'ils ont fait dessus, de même pour la température dans la tour au niveau des composants. Le problème ne vient donc pas ici de Guild Wars 2 en particulier mais bel et bien d'un souci matériel. Merci à tous pour vos messages.

Merci beaucoup de tous ces conseils. Dès que je récupère la bête et si nécessaire, je vérifie si le Bios est à jour et je te tiens informé.

Salut Area, merci pour ton coup de pouce. Rien d'anormal quand j'ai lancé les vérifications pour les composants, les tensions, la température. Comme toi je pense aussi à un problème de drivers, mais j'avais pourtant installé le dernier driver en date de chez NVIDIA via le GeForce Experience. Peut être une incompatibilité avec cette dernière version, je tenterai de mettre manuellement la version antérieure en supprimant le GeForce Experience. Je me suis également demandé si cela ne venait pas du Bios et d'une mise à jour, c'est également ce que ça vérifier le professionnel qui a récupéré ma tour. D'ici mardi que je puisse aller la chercher, je regarderai tout ça bien attentivement moi aussi. A la limite je préfère que ce soit un souci matériel plutôt que d'entendre que c'est un problème d'optimisation de Guild Wars. Pour un jeu qui commence à prendre de l'âge c'est quand même pas top.

Bonjour à tous et merci par avance à ceux qui prendront quelques minutes de leur temps pour tenter de m'aider dans mon problème. La semaine dernière je me suis offert un PC monté de toutes pièces spécialement pour le gaming, moi qui n'avait plus mis les pieds sur le jeu depuis plus de 6 ans. Voici la configuration pour éviter tout malentendu : Intel Core i7-11700k processeur 3.6Ghz Vengeance LPX 16Go-3200 MHz Asus Z490 TUF GAMING Z490-PLUS-ATX Samsung 970 EVO Plus NvMe 3 500Mo/s 2To NVIDIA RTX 3060 12Gb Corsair CV 650-650W ATX Kolink Observatory Lite RGB Ventirad CoolerMaster Le jeu tourne parfaitement avec toutes les options graphiques au maximum, sans aucun problème d'affichage ingame. Cependant, j'ai de façon aléatoire des reboots intempestifs de mon ordinateur. L'écran se fige 2s, devient noir, reboot et je reviens sur la session de démarrage de l'ordinateur. Ces redémarrages sont totalement randoms parfois au bout de 2min de jeu, 30min ou même 1h et plus. Ils surviennent que je sois en exploration, en ville, isolé, avec des mobs autour, statique ou en action. En fouillant le journal d'événements Windows j'ai trouvé des erreurs critiques au moment de ces reboots, avec le code 41 pour me signifier le redémarrage de l'ordinateur au motif d'un problème "Kernel-Power". Par sécurité, 4 jours après avoir récupéré mon PC je l'ai ramené à la boutique. J'ai même eu une seule fois un rectangle rouge en haut de l'écran avec inscrit "S Power Down menu key cancel" suivi d'un décompte en secondes. À la fin du décompte, l'ordinateur redémarre. Ces reboots ne sont intervenus que lorsque GW2 était lancé et pas sur d'autres jeux. C'est pourquoi je suspecte un problème avec la carte graphique et notamment un problème de drivers suite à la mise à jour de ceux ci. Je précise que j'ai regardé les températures rien ne monte au dessus de 50°c, j'ai également réalisé des stress tests et tout tourne parfaitement. Qu'en pensez-vous ? Avez vous eu des soucis similaires ? Merci à tous.