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Ebiel.1827

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Tout ce qui a été posté par Ebiel.1827

  1. Bonjour, Je viens voir ici si quelqu'un peut me renseigner car je n'ai malheureusement trouvé nulle part une réponse à mon problème. Récemment nous avons fait chez un ami une soirée gw2 avec plusieurs amis (et donc pc). Nous avons donc, comme les sécurités l'exigent du valider notre compte sur ce "nouveau lieu détecté" (avec les sms, codes envoyés par mail etc ... Jusque là rien d'anormal. Sauf que depuis ce moment je ne peux absolument plus accéder à mon compte gw2.com. Cela me mets en haut avec un triangle rouge : "Un problème est survenu. Veuillez réessayer dans quelques minutes" . Sauf que cela fait des semaines et j'ai toujours ce message. Je précise que cela ne m'empêche pas de me connecter en jeu ni sur le forum. Juste de me connecter à mon compte (impossible de gérer mes clé API par exemple ..) J'ai bien entendu tenté de me connecter à mon compte via de nouveau pc (pc de ma femme, au boulot, sur mon 2nd pc portable, via téléphone, ..). Mais impossible, il y a toujours ce même message d'erreur. Ce qui m'interpelle c'est que je peux me connecter au compte de ma femme sans soucis. Y-a-t il eu un soucis avec les IP qui me bloque un accès ? N'ayant pas accès à mon compte je ne peux donc pas contacter l'assistance par les voies prévues à cet effet (pas d'accès de fait à mes tickets), c'est pourquoi je viens voir un si GM peut me renseigner ici. Merci beaucoup pour vos réponses, Et au plaisir de se croiser en jeu, Ebiel.1827
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