C'est sur un tel personnel ou professionnel ? car persos j'ai un tel pro et vue que y'a un VPN dessus on peux pas jouer et j'avais les même symptôme que toi.
idem ce que tu peux faire c'est désactivé toute les autres cartes réseau pour bien faire comprendre à ton ordinateur que tu passes par le tel.
Apres on peux chercher coté tel, tu l'as bien config ? seul GW2 marche pas ?
Quel est ton fournisseur etc...