Rouge.5439

Voila, merci au support, tout est revenu dans l'ordre ;)

D'accord merci pour cette précision, je vais prendre mon mal en patience. Merci à toi , bonne soirée

Bonsoir,Alors voila, j'ai la semaine dernière changer de connexion internet (ADSL) pour la fibre. Au moment de me connecter à GW2, (mot de passe et adresse mail ok), le jeu me demande de m authentifier. Seulement à une époque j ai du mettre authentification par Google. J'ai changé de téléphone entre temps, donc même en faisant la réinstallation de Google Auth, rien n'y fait. J'ai donc lancé un ticket il y a une semaine pour demander de changer de moyen d'authentification SMS, Mail peut importe... pour récupérer ce code pour pouvoir jouer. Mais à ce jour, rien pas de réponse, pas de changement. Est ce normal d'avoir un délais aussi long? Mon accès via la fibre sur ce forum est également bloqué, j ai du me connecter en utilisant ma connexion ADSL, que je dispose encore quelques jours.Quelqu'un peut il m'éclairer, j'ai envie de jouer lol Merci

Bonsoir,Alors voila, j'ai la semaine dernière changer de connexion internet (ADSL) pour la fibre. Au moment de me connecter à GW2, (mot de passe et adresse mail ok), le jeu me demande de m authentifier. Seulement à une époque j ai du mettre authentification par Google. J'ai changé de téléphone entre temps, donc même en faisant la réinstallation de Google Auth, rien n'y fait. J'ai donc lancé un ticket il y a une semaine pour demander de changer de moyen d'authentification SMS, Mail peut importe... pour récupérer ce code pour pouvoir jouer. Mais à ce jour, rien pas de réponse, pas de changement. Est ce normal d'avoir un délais aussi long? Mon accès via la fibre sur ce forum est également bloqué, j ai du me connecter en utilisant ma connexion ADSL, que je dispose encore quelques jours.Quelqu'un peut il m'éclairer, j'ai envie de jouer lol Merci