Impossible de me connecter

[orion.8457]

Bonjour, quand je suis sur l'écran de sélection des personnages je choisis mon perso (rodeur sylvari) puis sur "jouer", ça me déconnecte et c'est écrit "connexion entre le programme client du jeu et le serveur a été interrompue" (code=7:11:3:191:101). Néanmoins si sur l'écran de sélection je choisis un autre personnage, ça ne me déconnecte pas et je peux jouer...Help!!!

[orion.8457]

Problème résolu...aucune explication...

[lor.8903]

Bonjour,

Je rencontre ce même problème depuis octobre 2017 et franchement je ne sais plus quoi faire.....J'ai fais les dernière mise à jour du client et possède un portable récent donc le problème ne vient pas du matériel....Je me connecte puis arrive à effectuer quelques actions pour enfin me faire déconnecter avec le message : Code erreur 7:11:3:191:101Merci de votre aide

Cordialement

[Krag.2617]

Problème rencontré par beaucoup de gens visiblement et qui n'a pas forcément de rapport avec la connexion internet.