impossible de faire un ticket assistance (web)

[Alma.7185]

Lorsque je suis ce lien : https://help.guildwars2.com/hc/fr/requests/new

 

Le site me demande de me connecter avec mon compte (alors que je le suis déjà), une fois cela fait, au lieu de me rediriger vers la page ci dessus, il me renvoie à la gestion de mon compte, et c'est une boucle infinie.

[DragonNoir.8056]

Same here, this still isn't fixed

[frederic dref.2603]

moi aussi j ai ce probleme

[Forum Moderator.5907]

Bonsoir,

Je vais signaler le problème. En attendant vous pouvez écrire directement à support@arena.net

🙏

[Sora.8214]

Même problème ici, impossible d'accéder au site de support j'ai une redirection vers la page de connexion à chaque fois que je m'authentifie, pourtant les autres pages fonctionnent correctement (forum, page du compte).