Probleme sur une collection

bonjour a tous. je vous ecris car j ai un petit probleme avec le "cristal vivant" de la collection de l armure legendaire 1 - en gros j arrive pas a le drop. j y suis la ou je dois etre, mais ne me drop pas le cristal, j ai peut etre perdu le cristal en le vendant ou detruisant avant? car sa peut etre arrivé. et si c est comme ça, comment puis je en acquerir un autre?

https://wiki-fr.guildwars2.com/wiki/Cristal_vivantEst ce que tu fais bien ce qui indiqué la dessus pour le looter?Si oui, et que tu n'arrives pas à l'obtenir fais un ticket à l'assistance pour qu'ils te débloquent

si il y avait que ce problème dans ce jeu