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ReActif.9251

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Messages posté(s) par ReActif.9251

  1. Admettons que ce ne soit pas encore fini d'être porté mais j'en doute, pour avoir déjà porté des forums, si on le moteur a accès aux posts et leurs contenus c'est que ceux ci sont déjà dans la nouvelle base. Après peut être qu'ils ont mal porté celui ci en ne faisant pas attention aux droits ou au fait comme dit d'avoir changé un forum par une autres catégorie.

    Dans l'absolu :

    • Soit ils effacent les anciens contenus de la base de donnée quitte a perdre des années d'entraide et d'informations mais au moins quand on cherche quelque chose on trouve ce qui est réellement accessible et pas uniquement que des posts fantômes. Parce que déjà qu'un joueur en soit a chercher sur le moteur c'est qu'ils a une vrai question en tête, et si il a une liste de pas mal de posts mais qu'a chaque fois ça lui dit accès interdit, ça va clairement pas lui donner envie d'aller plus loin.
    • Soit ils font en sorte de trouver pourquoi cela bloque et comment y débloquer. Sincèrement quitte a transférer une base de donnée avec d'ancien forums, qu'on veux plus maintenir pour des raisons possible de balises a problèmes , et bien les rendre en lecture seule dans une sections archives (ainsi les joueurs savent que si c'est en archives c'est pas accessible et permet de récréer les sujets si besoin bien différencié)


    Là, je sais pas si je repars sur une création de nouveaux posts ou pas, car en ce moment de transition entre le jeu en DirectX 9 et DirectX 11, ainsi que la futur extension avec l'arrivé de nouveaux joueurs, on revoit poindre pas mal de questions déjà longuement évoqué comme quels sont les outils utilisables, quelles sont leur légitimité, les liens officiels surs, les sites communautaires de tels ou tels groupes.

    Je comprend bien mieux pourquoi je reçois depuis quelques temps pas mal de questions sur mon adresse mail de TacO qui sont pas forcément lié a celui ci mais des questions plus globales dont ont trouvait les réponses ici avant. Comme quelles sont les sites communautaires, quels sont les outils légitimes utilisables avec preuve (le fait que cela soit sur le forum officiel avec des citations y aidait grandement) que cela est bien le cas ou même des questions sur comment se sortir d'un problème de jeu qui crash (la aussi pas mal de posts de l'ancien forum qui contenait une procédures complètes pour savoir comment faire et ou adresser tels ou tels problèmes par la suite sont plus accessible, enfin y a eu un bout de récupérer mais c'est nettement incomplet)

  2. Ce qui est d'autant plus signe d'amateurisme c'est que même si on a été prévenu d'un changement, et qu'on a sauvegardé le contenu, comme la base de donnée est encore avec les contenu, il n'est pas possible de les remettre comme je l'ai expliqué sous faute de faire un doublon et de voir le post refusé car déjà existant !

    Et qu'on viennent pas parlé d'obligation car si la base est toujours utilisé avec le contenu c'est bien qu'il n'y avait aucun souci pour l'afficher, avec au pire quoi ? Des artéfacts de balises plus accessible pour ce qu'il y avait ca n'aurait pas faire trop de mal, juste de la mise en forme disparu.

    Bon en tout cas désolé je voulais donné des nouvelles pour les outils que sont ArcDPS, TacO, ReShade mais ce n'est pas possible et vous serez condamner a chercher sur Google pour tomber sur des site pas a jour parlant des versions pour DirectX 9 et pas DirectX 11 ... Sincèrement je suis hilare de voir combien le plus important a été de faire un forum joli plutôt que de préférer des années de réponses.

  3. Bonjour,

     

    Je viens de voir que malgré que mes anciens posts soient toujours accessible via le moteur de recherche, il est impossible de les consulter ou de les mettre à jour.
    C'est d'autant plus gênant qu'il s'agit de post relatif a du contenu communautaire avec des informations importantes quand à leur utilisations, ou même existence.
    De fait, il n'y a plus rien d'accessible d'un coup.

    Si c'est du fait du changement de forum que toutes la base de donnée pourtant visible depuis le moteur de recherche du forum, il a été décidé de simplement et purement tout jeter a la poubelle c'est ce tirer une balle dans le pied avant la sortie de contenu important, en jetant au ordure des années de participations, d'apport d'aide et de réponse a des problèmes récurrent aussi.

    Je peux comprendre la facilité de repartir de 0 mais alors pourquoi la base de donnée contient toujours le contenu ?
    Pourquoi ne pas avoir été à la place sélectif pour ce qui relève des sections en rapport au création communautaire.
    Imaginez tous ce que les créateurs ont créé qui d'un coup disparait, ca vous ferai quoi si demain youtube décide de repartir de 0 en supprimant toute trace d'une quelconque vidéo du jeu et devoir repartir de 0 pour republier les contenu tutoriel etc...

    Je suis en colère car la fourbitude du truc est que si je veux republier le contenu, je ne le peux pas vu que le post existe et donc le titre est pas disponible, et en plus dans le moteur de recherche cela indiquera deux post dont un qui sera avec un message d'interdiction d'accès et donnera l'impression que le contenu n'existe plus.

    La je comprend pas, donc j'en appel a un modérateur (si ca existe par ici) vu que les contenus sont toujours disponibles de faire ce qu'il faut pour récupérer les contenus importants
    Dire qu'on a été plusieurs durant des années à titre purement volontaire de remplir des posts de toutes les infos concernant les procédure de maintenance et que cela aussi a été supprimé.

     

    Erreur affiché si on tente de voir le contenu complet (alors qu'on en voit une partie)

    spacer.png

  4. Avant de s'alarmer, quand il y a des problèmes de latences il est d'abord primordiale de chercher l'origine, car non c'est pas aussi évident que "Ça vient du jeu" c'est dans 90% des cas pas le cas et l'accusation est une perte de temps car l'origine vient dans la majorité du temps du réseau, entre vous et le data center, et dans quelques cas du réseau local ou pc du joueur.

    La ce qui est dit c'est comme dire "J'en peux plus de mettre des plomb a faire Lyon Paris en voiture" et accuser la route...Sans plus de recherche, cela n’aboutira a rien sinon avoir vider son sac.La réalité est de d'abord savoir si vous étiez sur l'autoroute ou départementale !Après savoir si c’était due a des bouchons, ou que votre véhicule lui même voulait pas aller plus vite, etcPar analogie, vous voyez qu'avant tout il va falloir en savoir plus et vérifier chaque point parce que a ce stade, personne même avec l'envie de vous aider ne peux absolument RIEN faire.

    Premier point : il va falloir faire un trace-route ce qui va donner un instantanée de comment les données transits et cela va le plus souvent bien montré la vitesse et qualité des transmissions entre les éléments suivants (simplifié) : PC > Box > DSLAM (NRO) > FAI (Nœud de sortie) > Liaisons câbles internationale (fournisseur télécoms) > FAI(Nœud d'entrée) > DSLAM (NRO) > Data center ou autre.

    Il y a plein d'autres posts sur des sujets similaires, je vais retrouver une post ou je décrivais la marche a suivre pour avoir des informations utilisable et le cas échéant a qui les faire parvenir : FAI, ArenaNet, votre bailleur, vous même.

  5. Logiquement ce n'est pas comme WoW, les personnages ne sont pas bloqué par serveur, que tu changes de serveur, cela n'a pas d'incidence sur l'accès aux personnages. Par contre que cela t'ai demandé de choisir un serveur, j'ai l'impression que tu as créé un nouveau compte en fait plutôt que de te connecter a ton compte déjà existant !

    Si tu ne te souviens plus de tes codes tu peux utiliser le formulaire de récupération.Si tu les as bien utilisé mais que tu rencontres un problème, seul le support pourra agir, tu trouvera le lien dans ma signature pour créé un ticket au support qui te demandera les informations d'achats, etc pour confirmer ton identité.

    De toute façon, personne ici ne pourra rien en dire, seul le support pourra te répondre.

  6. C'est pas aussi simple que cela et ce n'est pas le serveur qui plante, c'est plus une éjection de ton accès via le serveur d'identification et si une instance de carte crash c'est pas forcement le serveur qui crash, car les carte ne sont plus hébergé par serveur mais par des instances sur des serveurs virtualisés. C'est déjà arrivé que certaines instances virtualisés de certaines cartes soient problématique et durant une longue période.

    Il est pas facile de pouvoir faire remonté le problème en donnant les bonnes informations comme quel est instance qui plante (le nom de la carte ne suffit pas toujours)Et ce n'est pas qu'une question d'embaucher des codeur, par exemple en ce moment cela fait deux mois que les serveurs AWS connaissent par période des énormes incidents qui coupent quasiment tout l'internet sur plusieurs heures pour plusieurs pays (dernièrement le 28 novembre et 1 décembre) comme les serveurs utilisés par GW2 sont chez AWS le problème peux aussi venir de cela et ne sera pas global car il se peux qu'il ne touche qu'un data center en particulier et donc qu'un nombre limité de joueur sur une zone géographique spécifique.

    Mais tout cela est simplifié, pour juste dire qu'en effet bien que très gênant il est très dur de faire remonté ce genre de problème mais surtout que le forum n'est pas du tout le lieu pour faire remonté ces problèmes. Il faut le faire soit si tu es encore avec ton jeu de connecté via la commande /bug ou a travers un ticket au support en donnant les infos les plus précises possibles et factuelles sur ce qui se passe.

    Pour rappel :

    • Forum FR : échange principalement entre joueurs, le forum EN est un peu plus ouvert a faire remonté des soucis car plus observé par les équipes d'ArenaNet
    • Ticket : Problème de compte, ou plus global
    • /bug : Bug général a faire remonté
    • Email spéciaux : rapport plus spécifique tel que des exploits bugs, failles de sécurités, etc.
    • Reddit : Faire remonté des propositions massives de joueurs par exemple.
  7. Alors l'AFK farm est pas en soit interdit, c'est peut être aussi cela le hic, tout dépend comment c'est fait et de plus ArenaNet n'a pas pour habitude de signaler les report qui aboutissent, du coup tu ne sais pas si rien est fait. Le fait est que soit tu crois en leur capacité et tu signales soit tu ne signales plus et accepte que cela empire.Il n'y a pas plus a dire en tant que joueur sur cela (même si on comprends tous la frustration d'avoir l'impression que cela ne sert a rien)

  8. Alors non la je reviens sur ce qui a été dis suite a ton résumé.La je vois oui qu'il ai question de restauration de compte !Donc non ton compte a pas été bloqué pour sécurisé celui ci, il a été réellement piraté (au vrai sens du terme, un accès et des actions faites avec qui ne venait pas de toi)

    Si ils t'indiquent qu'ils doivent restaurer le compte c'est que le pirate a soit voler le contenu du compte ou utilisé celui ci pour faire des actes interdit ou servir de plateforme de transfert et que ton compte n'est plus dans un etat normal. Ils ont détecté du coup sans doute le piratage après que le pirate par ses actes ai ete découvert, et plusieurs hypothèses :

    • Ils ont constaté que sur un compte dont il y avait un avertissement de connexion non securisé, des contenus etait transférés en masse vers un autre compte ou etait revendu puis l'argent transférer etc. Et c'est généralement pas normal comme actions.
    • Ils ont aussi pu détecté les actions d'un compte d'un pirate puis suivre toutes ses connexions ou tous echanges qu'il a eu avec des comptes tiers pour determiner les victimes et par la suite bloqué les comptes victimes en attendant que les propriétaire prennent contacte.

    Dans tous les cas si il est pas question de "déblocage" mais de "restauration" c'est que de toute manière ton compte en l'état bloqué qu'il est n'est plus dans celui que tu pense l'avoir laissé. Ils doivent avoir des sérieusement raisons de proposer une restauration et en effet tu y perdra ton avancés et loot plus recent mais d'un coté c'est soit cela soit retrouver un compte si ca se trouve vide de personnages et la banque vidé.

    Dans le cas d'un piratage, et de ce que j'ai pu en savoir ils ne donneront pas d'information détaillé sur ce qui s'est passé, ou la méthode utilisé, mais si ils proposent une date X c'est qu'ils ont du regarder a partir de quel moment les données ont commencé a être changé drastiquement (evidemment si cela avait été toi qui transférait tout vers le compte de ta compagne cela serait logique mais cela ne semble pas être le cas)

    Par contre cela dit une chose, que tu ai utilisé un VPN ou pas, ce sont tes identifiants qui sont connus ou ont pu l'être d'un tier et donc que niveau sécurité, qu'ils débloque ton compte sans que tu ai des actions de securité derrière cela serai sans doute que reculer pour mieux te refaire pirater.

    Maintenant, je pense avoir pu dire tout ce qui est possible de dire en tant qu'utilisateur sur ce que j'ai lu.Bien entendu, je ne suis pas un membre des équipes d'ArenaNet et donc je ne peux pas fournir plus d'informations mais je reviens sur ce que je te disais, il va te falloir changer les mots de passes, verifier ou tu les stockait, voir si ce n'est pas ton equipement qui est verolé par un malware et activer la protection A2F pour eviter tout risque. Et tu dois aussi retenir et c'est le plus important qu'un VPN n'est pas un outil de sécurité, c'est un outil de contournement, rien de plus, un VPN seul n'empechera jamais un piratage.

  9. Alors je vais apporter une précision très importante qui demande l'intervention de la notion de "bon sens"Il faut savoir lire un texte juridique et savoir faire la différence entre le texte et l'usage.Il y a pas mal de chose qui techniquement dans les CGU sont interdites, genre la vente d'un objet a un autre joueur par courrier (même si cela est toléré dans une certaines limites) et idem pour les connexions.

    Le bon sens est de se demande si on est sur de faire quelque chose de correcte ou pas.Il y a 0% des cas ou des choses interdites en dur ont été faites sans que l'une des personnes concernés ne se soient dites intérieurement qu'elles dépassaient la limite.La majorité du temps, certains pensent pouvoir être plus malin mais de fait savent intérieurement qu'ils font quelque chose de non toléré.

    Bref, comme le disent 100% des sites ou des outils ou même la CGU "Utilisation a vos risques et perils" ce qui veux dire que bien entendu il faut prendre, vous devez avoir prit connaissance de la CGU et ensuite vous posez les bonnes questions, en ce qui concerne les limites et les usages.

    Dans l'ordre :

    • Avoir lu la CGU, vous avez contractuellement signé et validé le fait de l'avoir lu !
    • Demandez autour de vous, ou ici si l'usage de tel ou tel pratique se font et vous verrez, les réponses seront soit "oui sans problème et aucune ambiguité" ou alors vous aurez des "je pense que oui", "oh sans doute" etc... là c'est a vous de peser les arguments
    • Dans le pire des cas il est toujours possible de passer par le contact auprès d'ArenaNet directement pour poser la question (alors pas pour des questions de base dont la reponse est dans la CGU ! On va pas les saturer de savoir si ma femme peux lancer mon comtpe pendant que je cuisine ? etc)

    Dans la majorité du temps, quand vous ne pouvez pas répondre clairement a une choses, c'est qu'il y a un truc pas clair déjà dans votre demande.Dernière chose que je me dois de dire, c'est de vous méfiez (pas forcément de réfuter totalement) les rumeurs, les ont dit, les "on m'a dit que"... etc.Sachez allez a la source, vérifier, questionner.

    TL;DR :Pour faire court si il y a le moindre échange monétaire qui intervient, ou un tiers qui fourni un service entre deux joueurs, c'est un grand non ! Ca se discute pas, même si il y a de la tolérance, la CGU est assez clair.Si il y a des echanges entres joueurs, l'usage est qu'il n'y a pas de souci mais qu'ArenaNet vous fait savoir que vous ne pourrez en aucun cas demander une aide, un remboursement, ou quoi que ce soit...

    GRAND PS :Il faudrait retrouver les vieux echanges avec des membres d'ArenaNet etc, car il y a un vaste debats sur plein de choses, comme les echanges, les paiement de donjons, ou de raid, etc etc... et chaque fois la réponse ne peux pas etre unique comme l'anneau de sauron. Chaque fois, les réposnes devront faire mal a la tête de ceux qui n'arrivent pas a lire plus de 2 lignes, c'est comme ca.

    Pour pas prendre de risques, n'utiliser que le jeu, que les fonctionnalité du jeu, que ce que vous avez en accès je dirai de base.Mais bon, j'espère qu'on retiendra surtout que ma réponse ne peux pas etre unique et definitive (et surtout toujorus vérifier les sources qu'on vérifie ce que je dis, c'est très bien, une très bonne habitude a prendre, car l'erreur peux être partout)

  10. La meilleure façon pour recommencer de 0 est d'avoir un autre compte.C'est la méthode que j'utilise personnellement pour pouvoir par exemple vérifier des choses alors que je les ai déjà finiSi cela est sur la partie "Vanilla" du jeu (Tyrie Centrale) un compte gratuit suffit.Si cela est sur une autres des parties il faut par contre avoir acheté l'élément et bien entendu juste pour cela ce n'est pas forcément la bonne chose.

    En ce qui concerne un "don" de compte, ou un échange, ou quoi que ce soit d'autres (même entre conjoint ou membre de la même famille même si il y a quelques largesses sur cela) il faut savoir et c'est très important que les CGU interdisent tous échanges / dons / ventes de compte que cela soit avec ou sans rémunération !

    Exemple concret :J'ai connu dans ma guilde deux membres (un couple) qui avait l'habitude de se connecter au compte de l'un ou de l'autre ce qui n'a rien de choquant en soit, et alors que sur un des deux compte il y a eu un problème banal demandant de contacter le support, ils ont eu le malheurs d'évoquer le fait que ce n'était pas toujours le propriétaire du compte mais le conjoint qui se connectait, et il faut savoir que leur demande fut rejeté et qu'ils ont subit une sanction de type avertissement mais que cela peu être sanctionner apparemment de façon plus stricte encore (au cas par cas) mais en tout cas la moindre mise en avant qu'il y a eu un accès autre que le propriétaire provoque un refus stricte de toute intervention du support.

    C'est pourquoi, les connexion par un tiers que ce soit un intime ou pas doivent rester a la discrétion des joueurs !

    Sources :https://www.guildwars2.com/fr/legal/guild-wars-2-content-terms-of-use/Puis-je revendre, donner ou échanger mon compte Guild Wars ou Guild Wars 2 ? Puis-je vendre des objets de mon compte contre de l’argent réel ou les échanger contre des objets d’un autre jeu ? Non. Pour plus d’informations, veuillez consulter le Contrat d’Utilisateur de Guild Wars et le Contrat d’Utilisateur de Guild Wars 2.

    https://www.guildwars2.com/fr/legal/guild-wars-2-user-agreement/Chaque Compte ne peut être utilisé que par une seule personne. Si un mineur a été autorisé à accéder au Compte au titre de la clause 9© ci-dessous, seul le mineur en question peut utiliser le Compte par la suite. Sauf dans les cas prévus par la clause 9© ci-dessous, Vous vous interdisez d’effectuer toute cession ou transfert de droits, d’obligations ou de responsabilités se rapportant au présent accord et toute tentative de Votre part visant à le faire est nulle et non avenue.

  11. C'est un choix mais tu compromet du coup fortement al sécurité et c'est donc à mon avis normal que tu ai des blocage de compte régulier du fait de ta méthode de connexion.

    Apparté, le fait que tu ne puisses pas te connecté meme si tu autorise le réseau est normal !Puisque tu es bloqué au niveau serveur pour des raisons de sécurité, tu ne peux pas debloquer toi même la situation une fois que la sécurité est passé sur active, seule support peux faire une verification de ton identité (que ce soit ton nom ou le moyen de payement qui a servi a acheté le jeu ainsi que la clé reseau etc) et ils débloqueront cela. Quand je parlait d'autorisé les choses c'est en amont et encore ce que je dis n'est qu'une hypothèse car rien ne dit que les mesure de sécurité ne soit pas plus stricte en empechant une certification de toutes les IP relative a des VPN.

    Je ne pense pas qu'il y ai des solution autre que blocage et intervention de ta part aupres du support régulièrement pour deblocage.Comprend le point de vue securitaire de la partie en face, si un de ces jours ton compte est piraté, tu vas etre le premier a accuser voir déposé une plainte contre ArenaNet qui eux si ils te font une sorte d'exception se verrai directement mis en accusation pour faute de sécurité.

    A voir ce que le support te dira mais je ne vois pas un technicien du support avoir les droit pour changer la politique d'ArenaNet en matière de sécurité.Ton souci découle d'un choix volontaire de ta part et donc c'est une impasse, tu ne peux pas avoir ton compte sécurisé, et etre totalement anonyme ou que sais je surtout que tu n'es en aucune façon anonyme rien que d'etre connecté ici sur le forum et en vertu des CGU les cookies des reseaux sociaux peuvent etre utilisé et donc si tu a sun compte FB ou twitter a ton nom et bien ton anoçnymat est juste une illusion, mais bon le débat de l'anonymat est un autre sujet et qui n'a aucune réalité dans le cas qui nous concerne.

    Bref, je ne vois pas d'aide possible a t'apporter du coté joueur par le forum, je te souhaite toutefois d'avoir une réponse d'ArenaNet qui puisse te convenir.

  12. En fait faut bien différencier plusieurs éléments cruciaux :

    • La connexion (que ce soit par VPN, VPN SSH, IP classique)
    • La sécurité (la protection A2F / IP certifiés)

    Comme tu le dis "se sentir un peu plus en sécurité" mais un VPN ne te sécurise pas, c'est malheureusement une idée fausse, c'est uniquement un masque pour la localisation rien de plus (je met de coté les VPN SSH) la seule protection pour ce qui concerne les comptes des joueurs (et autres domaiens aussi) restent uniquement les protections A2F.

    Est ce que tu as activé la protection A2F de ton compte ?

  13. Encore un ajout cette fois la decouverte d'un vrai bugLa il ne me reste qu'une seule brêche a valider sur le succès d'ElonaLa breche est celle qui débute des ruines du marché sur Vabbi et j'ai raté la première tentative.Quand j'ai voulu la relancer, et même apres une déconnexion, j'ai bien le buff qui m'indique le timer et le nombre d'orbe mais la dernière n'apparait en effet plus.Cela semble donc etre un bug qui peux arrivé de façon aléatoire.

    Voici une capture d'écran ou on voit qu'il me reste la dernière orbe a prendre mais je suis la ou elle devrait etre et rien.kLd2lxCp_o.png

  14. Et bien, je peux apporter une précision sur le souci que tu as rencontré, car la j'ai débuté la création de parcours pour aider a les faire et j'ai rencontré un souci similaire ou bien que j'ai eu tous le parcours le succès ne s'est pas validé.

    Je l'ai validé au deuxième passage et ai trouvé une des causes, c'est le temps, en effet, bien que le parcours n'indique pas de temps, si on met trop de temps, et bien qu'on valide tous les passages, on peux avoir le succès qui ne se valide pas, il faut donc quand même aller assez vite pour faire tous les point de passage.Le problème s'est rencontré sur la brêche situé Plateau de Diessa a coté de la [Tour de Mirelande].

    Donc en cas de non validation, reprenez depuis le début en réactivant l'orbe de départ, les point de passage seront de couleur différente mais peu importe faite le parcours un peu plus vite et cela devrait fonctionner.

  15. Alors, ces succès sont parmi ceux qui sont énervant en cas de problème car chacun contient plusieurs sous-éléments sans que le succès n'indique le détails de quel sont ceux déjà fait. Tu parles dans ta question d'un parcours qui ne se valide pas, mais le succès pour être clair ne se validera que quand tu auras fait les X brêches de chacune des régions (14 pour les cimefroides, et 7 pour les ruines d'Orr)

    Pour t'aider et clarifier, nous parlons bien des succès dans "Général" > "Explorateur" suivants dont voici le détail :

    Via les liens de chacun des succès tu as une carte des emplacements ainsi que le lieu remarquable ou point de téléportation le plus proche.Je sais que si tu as déjà fait cette vérification cela peux être frustrant que je te dise de faire cela mais c'est pour être sur et certains qu'il n'y a pas aucune omission et SURTOUT, te permettra de pouvoir le cas échéant adresser un ticket au support en indiquant exactement en détails quels sont les brêches faites, car si ton problème persiste il faudra passer par le support, sur le forum nous ne pourront pas intervenir sur cela (tu trouvera un lien dans ma signature pour ouvrir un ticket au support)

    Bon courage

  16. Avez vous contacté le support pour les fois précédentes ?Si oui, avez vous demandé quel etait la cause de l'erreur ?

    Ce code d'erreur signifie le blocage des comptes par le système pour une raison de sécurité !source : https://wiki.guildwars2.com/wiki/Error_code

    Cela peux arrivé sans doute soit car il y a trop de tentative de connexion avec des erreurs de mot de passe, ou trop de connexion par des IP différente a chaque fois, et que vous n'avez pas activé les validation de celle ci.

    Bref ceci est avant tout une mesure prise pour vous proteger de tentative de piratage et si cela s'active constamment c'est qu'il y a quelque chose qui ne va pas dans la manière que vous avez de vous connecter a vos compte ou une chose dans le genre. Il n'est pas possible de dire la raison exacte, mais retenez que si par exemple vous avez 3 comptes différents, et que vous vous connectez a ces 3 comptes depuis des lieux différents et cela régulièrement pour le système cela est suspect car cela fait plein de tentative lié a des IP qui ne sont pas les même voir jamais les même si l'un des lieu a pas d'IP fixe par exemple (ou si vous passer par un VPN) et cela peux etre encore plus régulière si vous n'avez pas activé la protection du compte avec un numéro de telephone pour validé les connexions.

    La seule solution qui me semble possible a envisager est de faire deja l'état des lieux de ce qui se passe, le nombre de connexion, les lieux, etc, et puis voir ce qui en est des protection activé et dans le cas ou vous auriez les validation de connexion activé, et que vous vous connecté que depuis un seul lieu qui a toujours la même IP, il faudra alors se retourner vers le support client et leur demander une explication (bien qu'il ne soit pas tenu de vous fournir des details sur les raisons a ces blocages) ou du moins qu'il vous oriente vers la solution a employer pour ne plus subir cela.

    PS : Par contre si ils vous indique de devoir activer la vérification de compte et que vous le refuser vous ne pourrez pas contester l'application des sécurité. Et si dans un autre cas le blocage vient car votre compte se connecte constamment depuis des IP différente (VPN personnel ou d'entreprise) alors la aussi impossible de bypass la protection sinon trouver une moyen de réduire le nombre d'IP utilisé en trouvant comment en avoir des fixes.

    TL;DR : Seul le support peu vous apporter une réponse a l'origine du blocage et comment y remédier car le blocage est automatique et suit un protocole de protection dont vos comptes semble dépassé les limites.

  17. La chose a rappeler est que tous ceux qui ont trouvé génial de passé leur Windows 10 de jeu en mode "Insider" sans lire ce que cela signifie ne peuvent pas demander de l'aide ou une modification du jeu pour leur version, il est bon de rappeler toujorus et encore que les versions Insider sont des versions préalable et non certifié stable et que pas mal de programme (surtout de sécurité) ne sont pas obligatoirement compatible avec ces version avant leur passage en version definitive (les versions insiders ne sont la que pour donnée accès a des OS de test pour justement les developpeur qui veulent mettre a jour leur logiciel pour apporter les modification.

    Dans le cas de GW2, le cas ici présent il me semble a été un cas recurent sur plein de jeu car la version qui etait insider a ce moment avait apporté une modification en profondeur et les jeux ont tous subit une mise a jour de compatibilité (surtout ausis au niveau des drivers graphique) uniquemment au moment ou ce W10 est devenu Gold. De fait c'était indiqué en clair que attention de muiltiple outil et logiciel ne fonctionneront pas correctement sur cette version.

    Le conseil :Si vous souhaitez vraiment utilisé une version insider car vous etes un curieux ou que vous eztes developpeur vous même, deja un developpeur n'utiliserait pas sa plateforme de dev comme plateforme de jeu. Je vous conseil de privilégier d'avoir en OS installé uniquement la version Gold grand public et d'utiliser une machine virtuelle pour l'utilisation de toutes version Insider. Vous pourrez profiter de l'un ou l'autre en conservant une sécurité maximal dans le cas de problème de compatibilité ou faille extrême non patché car la version insider sera dans une sandbox securisé.

    Retenez que vous ne pourrez jamais obtenir d'aucun éditeur que ce soit de jeu ou d'outil genre antivirus un support pour une version qui est insider.

    Solution si vous etes en Insider :J'ai vu des gens finir par formater et c'est dommage de perdre autant de temps et d'energie pour cela, si vous etes en Insider et que vous voulez finalement revenir ua une version dites normale et utilisé la méthode donnée de la machine virtuelle pour testé les prochaine insider, attendez que votre version insider vous propose la mise a jour suivante stable ce qui vous fait revenir dans la partie classique des versions. De la les prochaine fois qu'une version insider vous est proposé en windows update, refusez la et allez plutot chercher l'outil de création d'iso spécifique pour apres monté la version insider en machine virtuelle (VirtualBox ou autres programme du genre)

  18. Bonjour,Ce qui serait bien c'est d'avoir envoyé le rapport d'erreur et si tu veux une réponse individuelle lié a ce rapport de bug precis il te faut créé un ticket auprès du support car je doute fort qu'ici il y ai la moindre personne qui ai les outils pour decrypté et analysé les fichier de dump mémoire et les comprendre mais dans le cas d'une réponse plus vague ou global pour comprendre si cela vient d'autre chose que le jeu, il sera bon de donné le maximum d'information sur ton PC (quel processeur, carte graphique, etc) et ton OS (quel version et build)

    En attendant, je peux te poser les question de base les plus courante qui vont être :

    • Est ce que ton OS est a jour avec toutes les mises a jour ?
    • Est ce que ton OS est un OS récent aussi car j'en ai deja vu venir demander de l'aide alors qu'ils étaient encore sous XP (véridique, je sais meme pas comment ils pouvait encore jouer sur le jeu) ?
    • Est ce que les pilotes de tes périphériques sont a jour (carte graphique, carte son, réseau etc etc) ?

    Par la suite tu peux lancer les outils d'analyse spécifique a GW2 aussi pour voir ce qu'il se passe, car cela peux aussi venir d'une données stocké dans le GW2.DAT qui est corrompue, soit car mal téléchargé, soit que l'un des cluster du disque soit abimé et plus lisible.Pour ce faire regardes dans ma signature le lien qui renvoi vers la résolution de problème et suis les indication surtout concernant le diagnostique et la réparation.

  19. Pour ceux qui tomberaient sur ce post maintenant.Sachez qu'il n'est pas nécessaire d'attendre un jour ou plus entre chaque dialogues comme ont du le faire ceux qui ont fait ce succès dés sa disponibilité.Pour enchainer les dialogues sans attendre, il faudra 'simplement' se déconnecter et reconnecter au personnages pour pouvoir choisir le dialogue suivant.Important : Il est impératif, de bien attendre que tous les dialogues après que tous les dialogues en cours soient fini

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