Giulio Alberico.2683

Merci pour vos réponse :) Je voulais d'abord passer par le forum et éviter de faire un ticket supplémentaire. Comme précisé plus haut, il ne sont pas "maitre" de leur décision et répéter 15 fois la même chose doit vitre être fatiguant...Maintenant si eux même disent qu'il faut patienter, puis faire un ticket. Je vais encore patienter quelques temps et je tenterai une fois le rush terminé.De manière général je n'ai jamais eu de problème avec l'équipe support d'Arenanet. J'ai eu exactement le même soucis que toi Isi et je suis tombé sur une personne de l'assistance juste adorable. Qui à vraiment pris le temps de m'aider alors que perso j'avais aucun souvenir de...tout...Pseudo, mail ect... Comme dis plus haut, c'est plus la logique que je ne comprends pas...Et ça, ça provient clairement de "plus haut"Si j'en viens à faire un ticket, je manquerai pas de vous donner la réponse ici :) Peut-être qu'avec un peu de chance j'aurais pas besoin de faire de ticket. (je n'y crois pas du tout XD)Well wait and see !

Hello :) Je suppose que je vais ne faire que rajouter un grain de sable dans le désert mais tentons quand même XDAkori, peux-tu nous dire ce que t'as répondu le support ? J'ai lu quelque part sur le forum qu'il y avait des chances que les joueurs comme nous, qui ont eu la logique de ne pas se connecter, pouvez "peut-être" recevoir les récompenses tout de même. Même si j'ai l'impression que c'était plus de l'espoir qu'un réel fait :( Je comptais écrire au support, mais entre ton message et celui de Romanesque, j'imagine qu'il n'est pas nécessaire que je fasse un énième doublon...Toutefois je suis quand même curieux de lire la réponse à ton ticket. Perso je ne comprends vraiment pas la logique de ce "programme de récompense"...Au prochain problème de ce type, tout les joueurs se connecteront juste pour avoir la chance d'avoir des récompense free, au risque de faire planter encore plus les serveurs...Alors que si ils filent ça gratis à tout le monde, beh on en parle plus. M’ enfin ça fait des années qu' ArenaNet ne m'étonne plus tellement au final XDMerci d'avance en tout cas :smiley: