[Authentification par mobile.]

Voila, merci au support, tout est revenu dans l'ordre ;)

[Authentification par mobile.]

D'accord merci pour cette précision, je vais prendre mon mal en patience. Merci à toi , bonne soirée

[Authentification par mobile.]

Bonsoir,Alors voila, j'ai la semaine dernière changer de connexion internet (ADSL) pour la fibre. Au moment de me connecter à GW2, (mot de passe et adresse mail ok), le jeu me demande de m authentifier. Seulement à une époque j ai du mettre authentification par Google. J'ai changé de téléphone entre temps, donc même en faisant la réinstallation de Google Auth, rien n'y fait. J'ai donc lancé un ticket il y a une semaine pour demander de changer de moyen d'authentification SMS, Mail peut importe... pour récupérer ce code pour pouvoir jouer. Mais à ce jour, rien pas de réponse, pas de changement. Est ce normal d'avoir un délais aussi long? Mon accès via la fibre sur ce forum est également bloqué, j ai du me connecter en utilisant ma connexion ADSL, que je dispose encore quelques jours.Quelqu'un peut il m'éclairer, j'ai envie de jouer lol

Merci

[Authentification par mobile.]

Bonsoir,Alors voila, j'ai la semaine dernière changer de connexion internet (ADSL) pour la fibre. Au moment de me connecter à GW2, (mot de passe et adresse mail ok), le jeu me demande de m authentifier. Seulement à une époque j ai du mettre authentification par Google. J'ai changé de téléphone entre temps, donc même en faisant la réinstallation de Google Auth, rien n'y fait. J'ai donc lancé un ticket il y a une semaine pour demander de changer de moyen d'authentification SMS, Mail peut importe... pour récupérer ce code pour pouvoir jouer. Mais à ce jour, rien pas de réponse, pas de changement. Est ce normal d'avoir un délais aussi long? Mon accès via la fibre sur ce forum est également bloqué, j ai du me connecter en utilisant ma connexion ADSL, que je dispose encore quelques jours.Quelqu'un peut il m'éclairer, j'ai envie de jouer lol

Merci