boutique au gemmes

[dragon.3614]

bonjours j'ai utiliser ma carte bleu ce matin pour acheter des gemmes j'ai dépenser 35 euros qui on etais valider mais je n'est toujours pas reçus mes gemmes en retour:/

[Forum Moderator.5907]

Bonjour,

 

Le mieux serait de contacter l'Assistance directement: http://fr.support.guildwars2.com/

[sendygrammes.7365]

moi je l'ai 3/4 fois..... mais visiblement ça ne fonctionne pas, je n'ai pas de mail de confirmation d'achat

 

[Hazim ben Bacchri.1456]

Même souci que Sendygrammes;  depuis La MàJ d'hier, impossible de confirmer la validation d'achat de gemmes par CB.

[sendygrammes.7365]

je ne peux toujours pas?????

 

[Hazim ben Bacchri.1456]

Nouvels essais - nouvel échec - cela fait maintenant 15 jours que l'achat de gemme par CB ne marche pas. J'ai essayé de changer de carte, de changer d'ordi... toujours le même résultat: ANet veux que je fasse des économies 😉

[alessandro.3087]

Plusieur ticket d'ouvert, impossible d'acheter des gemmes et donc des items à l'HV. Ca fait des semaines que des items que je souhaite acheter me passe sous le nez. Et maintenant je peut pas préco l'extension. Le support me répond toujours la meme chose de supprimer le fichier cache mais ca ne marche plus. Bref va falloir activé la manœuvre pcq la ca dure depuis lgts et les items eux finissent par disparaitre de semaine en semaine.