Déconnexion des l arrivé en jeu

[Vergil.6520]

Bonjour tout le monde depuis aujourd'hui 5h du matin je ne peux plus jouer, des que je me co sur mon perso j arrive en jeu et ça me déco directement avec un message d erreur de connexion, alors que ma co marche très bien et je peux jouer a mes autres jeux sans problème .

 

C est dut a l arrivé de la beta ? Suis je le seul dans ce cas ? Si oui il y a il des solutions pour règler le problème ? J ai vue diverse forum et solution apporter j ai essayé tout ce que j ai trouvais rien ne fonctionne pour le moment 😕 .

 

Merci de m'avoir lue et hâte de voir vos réponses.

[Vergil.6520]

j'ai tout essayer , je viens de reinstaller le jeu pour la troisieme fois , j'ai desactivé les anti-virus au cas ou le probleme venait de la , reboot la box etc toujours le meme soucis impossible de jouer ..

[Isi.8945]

A part envoyer un message au support directement voir s'ils peuvent faire quelque chose, je ne vois pas trop ce qui est possible pour corriger le problème :x

[dobbs.8347]

hello, perso je vois déjà 2 choses que tu peux faire de ton coter

1/ as-tu essayé la commande pour réparer GW2 ou alors de carrément le réinstaller

lien pour suivre la réparation des fichiers de GW2

https://help.guildwars2.com/hc/fr/articles/201863008-Réparer-le-Programme-Client

 

2/ as tu vérifier les MAJ de tes drivers et MAJ windows sinon comme la dis @Isi.8945  envoie un ticket au support

https://help.guildwars2.com/hc/fr

 

[Njut.9158]

salut @Isi.8945, 

j'avais le même problème que toi et après avoir mis à jour arcDPS,

tout est résolu

 

Modifié le 19 août 2021 par Njut.9158
résolu

[Isi.8945]

Pour le coup je ne suis pas la personne concernée par le problème x')

[Vergil.6520]

Merci à tous pour vos réponses ! Et oui j avais suivis le tuto pour le gw repair et j'ai remis les driver a jours cela n'as pas fonctionné. 

 

Et aujourd'hui comme magie ça remarche xD .

Je sais pas ce qu'il y a eu pendant 2 jours mais bon pas grave j espère juste que ça va pas trop se reproduire ^^ . 

 

En tout cas merci encore pour vos réponses et bon jeu 🙂