compte et support Technic

[wolflight.7956]

bonsoir j'est un windows 10 et un card graphic directx 12 mais je peux pas conecte https://prnt.sc/1v9anxp

[ndemers.5047]

Bonjour,jai eu un probleme je nai pas encoer recu mon pack de gwar2 jaime le jeu mais jai payer et jaimerais que vous prenez le probleme en priorite

[Mauriakh.6243]

Il faut que tu contactes le support pour ça, ici c'est le forum, ce genre de problèmes ne se règlent pas là.

Il faut que tu fasses "envoyer une demande" en te connectant à ton compte arenanet : https://help.guildwars2.com/hc/fr

Si ça concerne la réception d'objets en jeu, ça peut prendre jusqu'à 3 jours normalement, mais si ça fait plus longtemps que tu attends, il vaut mieux contacter le support effectivement.

Modifié le 11 mars 2022 par loiclegeek.8491

[necromonguer.3819]

bonjours depuis la maj impossible de me connecter au jeu , j ai les même config que le joueur si dessous

 

[necromonguer.3819]

Le 08/10/2021 à 07:31, wolflight.7956 a dit :

bonsoir j'est un windows 10 et un card graphic directx 12 mais je peux pas conecte https://prnt.sc/1v9anxp

 

[Mauriakh.6243]

Si c'est une erreur avant de te connecter en jeu, il faut contacter le support. Sinon depuis hier beaucoup de joueurs rencontre le problème suivant :

Si un modérateur passe par là, il serait peut-être judicieux de changer le nom du topic ou d'empêcher les futures réponses, car je pense qu'il induit en erreur les joueurs !

[marbella.9625]

Bonjour, je suis vraiment décue ! depuis l'achat de l extention ,GROS probléme de connexion, que se passe t ils ?