désactivation de la double authentification

[jenesaispaslol.3762]

Bonjour,

 

Je ne reçois pas les mails contenant le code pour me connecter ou quelquefois je dois attendre entre 30 minutes et une heure pour enfin recevoir ce code à 5 chiffres qui me permet enfin de me connecter.

Ce n'est plus possible de jouer dans ces conditions.

Je demande ici comment puis je faire pour désactiver la double authentification. j'ai bien essayer de chercher mais je n'ai pas trouver.

Merci pour vos réponses.

[Mauriakh.6243]

Tu dois rentrer un code à chaque fois que tu te connectes ? Normalement ça n'est demandé qu'en cas de connexion avec un nouvel appareil ou depuis une nouvelle connexion, et c'est par sms si il y a un numéro de portable lié au compte.

Tu peux dissocier le numéro de téléphone lié à ton compte arenanet depuis les paramètres sur : https://account.arena.net/security/settings , mais certainement pas l'adresse mail.