Impossible de se connecter sur le site Assistance

[Seraph Dawnbreaker.6214]

Bonjour,

J'ai besoin de l'assistance pou régler un souci très handicapant sur mon compte : je ne peux plus construire ou déployer d'engin de siège en MCM.

 

Pour envoyer une demande depuis le site de l'assistance, je dois me connecter. Et l'appui sur le bouton Connexion ne déclenche aucune réaction.

La même page reste affichée, et à en croire l'url qui s'incrémente d'une requête "signin" à chaque usage du bouton, il s'agit d'une boucle.

 

Essais réalisés sous Firefox et Edge, avec et sans bloqueurs de pub = même résultats.

Donc, pour signaler un bug autrement que noyé dans la masse de tickets, il faut accéder à un site bloqué par un bug...

 

 

 

[Hildegarde.1542]

Je pense que cela va rentrer dans l'ordre sous peu.
Tu n'auras pas de réponse directe de la part d'Anet.
Ayant eu un souci en McM, mon souci a été réglé en 3 jours.

[Forum Moderator.5907]

Bonjour,

Vous pouvez écrire directement à l'Assistance à cette adresse: support@arena.net

🙏