[RESOLU] "cette application ne peut pas être exécutée sur ce PC"

[Kalythsu.8350]

Coucou, 😄 

A mon tour d'avoir un soucis et pas des moindre mdr! Je ne peux tout bonnement même plus lancer le jeu mdr!

Depuis ce matin, j'ai eu un message d'erreur m'annonçant que je n'ai pas les droits d'accès pour lancer l'application (GW2). Donc je vais dans les propriété de GW2 et je mets lancer en tant qu'admin (je suis le seul compte, la seule admin de mon compte windows 10 je précise et il est à jour)

et depuis, ça me sort ça

"Cette application ne peut pas être exécutée sur ce PC. Pour trouver une version pour votre PC, renseignez-vous auprès de l'éditeur du logiciel" (GW2 toujours^^)

Même en enlevant à nouveau le mode admin le problème persiste

Donc je n'ai pas la bonne version pour mon windows 10 qui est en version 22H2. Pourtant mardi quand je me suis connectée aucun soucis, je n'ai pas fait de maj windows entre temps....

Tenter de réparer le jeu ou le désinstaller me sort le même soucis comme si il n'existait plus ^^'

Suis-je la seule? J'ai fait un ticket auprès de l'Assistance Technique évidemment.

xOxO 💋 

Modifié le 26 mai 2023 par Kalythsu.8350
problème résolu

[Forum Moderator.7963]

Bonjour,

C'est une erreur Windows qui signifie que l'exécutable n'est pas valide. GW2 n'a probablement pas réussi à se mettre à jour, donc il devrait y avoir un fichier Gw2-64.tmp (ou "Gw2-64.extension") de ~30-40 Mo dans votre dossier Guild Wars 2. Essayer de le renommer en Gw2-64.exe.

Sinon, vous pouvez toujours téléchargez Gw2Setup-64.exe. Renommez-le en Gw2-64.exe et copiez cet exécutable dans votre dossier Guild Wars 2.

Si cela ne fonctionne pas alors vous devrez attendre une réponse de l'Assistance.

Cordialement

[Kalythsu.8350]

Il y a 2 heures, Forum Moderator.7963 a dit :

Bonjour,

C'est une erreur Windows qui signifie que l'exécutable n'est pas valide. GW2 n'a probablement pas réussi à se mettre à jour, donc il devrait y avoir un fichier Gw2-64.tmp (ou "Gw2-64.extension") de ~30-40 Mo dans votre dossier Guild Wars 2. Essayer de le renommer en Gw2-64.exe.

Sinon, vous pouvez toujours téléchargez Gw2Setup-64.exe. Renommez-le en Gw2-64.exe et copiez cet exécutable dans votre dossier Guild Wars 2.

Si cela ne fonctionne pas alors vous devrez attendre une réponse de l'Assistance.

Cordialement

Bonjour,

merci de l'astuce j'ai réussi à supprimer le dossier Guild Wars 2 sans passer par le programme de désinstallation windows et j'ai pu réinstaller GW2 et là ça marche.

Pourquoi j'ai eu ce soucis, le fait que windows ne reconnaisse plus GW2 du jour au lendemain mystère mais le problème est résolu.

Merci beaucoup. 

xOxO 💋 🙂