rollback

[Darkdove.1598]

@Asad.4273 a dit :Ce qui est surtout trèèèèès frustrant c'est que j'ai JAMAIS était chanceux que les 3 derniers jours de farm que j'ai passé sur gw2 ces temps ci, au niveau des loot, craft, event, ect tout était parfait et j'avais un gros bon dans mon perso ! Tout est lost, j'espere sincèrement qu'ils ont des sauvegardes de backup :sweat_smile:

J'en suis certain, maintenant aucun intérêt de remettre une save si le problème initiale n'a pas été résolu.Ils sont pro et connaissent leurs boulot, il faut être patient. :)

[Shadow.1629]

C'est vraiment immonde... J'espère pour eux que c'est pas un rollback volontaire ! Je viens de perdre plus de 20h de jeux, 100PO de farm, de l'explo de map et un gros avancement pour le dracaille...J'espère aussi qu'ils vont régler le problème et restaurer les sauvegardes !

[Finegas.5412]

@Shadow.1629 a dit :C'est vraiment immonde... J'espère pour eux que c'est pas un rollback volontaire ! Je viens de perdre plus de 20h de jeux, 100PO de farm, de l'explo de map et un gros avancement pour le dracaille...J'espère aussi qu'ils vont régler le problème et restaurer les sauvegardes !

Lis les messages précédents : les gars d'ArenaNet ont répondu. C'est bien un problème involontaire et ils font tout pour le régler.Et puis ça n'aurait pas de sens d'effacer des heures de jeux des joueurs... Sauf si tu es suicidaire et que tu veux couler ta boîte (mais tout le monde ne s'appelle pas Charles-Antoine Donteuil ;) )

[Cpt albator.7581]

C'est génial ça . Sa leurs arrivent souvent de perdre les données de leurs joueurs . Je pensais pas avec l'argent qu'il on, qu’il y est de telle problème . Il on loué les serveurs en chines . J’espère que l'on va retrouver ce qui a été perdu . WTF

[spirits x zeke.9054]

Blazé...j'étais à la dernière étape pour l'obtention du dracail.Il me restait genre 50 masse de mistonium et 50 masse stigmatisées avant de finir la selle.inutile de vous dire que dans les 3 jours je me suis fait 250 kralkatite, 250 ifluorite, 250 eclats gravés et 250 particule de brumaille...Bref j'ai farmé comme un porc pendant un week-end de 3 jours "confiné" et j'étais content de me dire "je rentre et je termine cette p***** de mission" ET BEH non !!!

Plus sérieusement j'espère voir une annonce rapidement.

La biz a vous les guildeux !

[Cpt albator.7581]

16h30 et toujours rien . Même pas une explication des devs bravo

[Foyan.9561]

@Cpt albator.7581 a dit :16h30 et toujours rien . Même pas une explication des devs bravo

il est 7h30 chez eux... stop rager pour rien, il suffit d'attendre un peu, c'est la 2éme fois en 7 ans que ce genre de soucis arrive, pour un peu un serveur a griller completment et ils ne peuvent rien y faire

[Shadow.1629]

@Finegas.5412 a dit :

@Shadow.1629 a dit :C'est vraiment immonde... J'espère pour eux que c'est pas un rollback volontaire ! Je viens de perdre plus de 20h de jeux, 100PO de farm, de l'explo de map et un gros avancement pour le dracaille...J'espère aussi qu'ils vont régler le problème et restaurer les sauvegardes !

Lis les messages précédents : les gars d'ArenaNet ont répondu. C'est bien un problème involontaire et ils font tout pour le régler.Et puis ça n'aurait pas de sens d'effacer des heures de jeux des joueurs... Sauf si tu es suicidaire et que tu veux couler ta boîte (mais tout le monde ne s'appelle pas Charles-Antoine Donteuil ;) )

Certes ils travaillent dessus mais ça c'est déjà vu dans plusieurs jeux, notamment à cause d'utilisation de use bug par des joueurs...

[Isi.8945]

Pour la ENIEME FOIS ...Les devs ne communiquent jamais sur le forum français directement, à part pour c/c des messages informatifs traduits.A l'heure actuelle, aux US, il fait encore nuit, de toute façon.

Pour l'heure, il y a ce message d'information : https://help.guildwars2.com/hc/en-us/articles/360048145813-Account-Character-Rollback-Issue-5-11-2020-

Il n'y a plus qu'à prendre notre mal en patience. C'est pas en chouinant ici que ça avancera quelque chose. Si vous voulez vraiment vous plaindre (ce que je comprends sans mal), allez le faire plutôt sur le forum EN, sur twitter ou reddit. Là vous aurez sans doute un retour plus rapide ;)

[Cpt albator.7581]

Stop la rage sérieux on a farm comme des porcs depuis 4 jours et tout d'un coup plus rien . Et les sauvegarde sa sert a rien la blague . Oui j'ai la rage vue l'argent qu'il on cela ne devrais pas arriver . Et l'argent que j'ai investi est aussi perdu . Alors ta les réponses a ca petit

[benkium.2765]

J'ai perdu un succès de raid en mode défi... J'espère que ça sera vite résolu ! J'ai aussi perdu 400 PO d'achats d'apparances qui sont à nouveau verrouillées mais bel et bien dépensés.

[JOLEDUR.3607]

je viens de perdre "que " 30 levels de MCM et 200 euros en achats de gemmes et le temps passé en craft dans le jeu; c 'est vraiment du n'importe quoi; j'ai ouvert un ticket à l'assistance technique et au service de facturation

[kenpachi.7234]

@Finegas.5412 a dit :

@"Spirit Of Kingdom.4731" a dit :

https://help.guildwars2.com/hc/en-us/articles/360048145813-Account-Character-Rollback-Issue-5-11-2020

-

Guild Wars 2 SupportAccount & Character Rollback Issue (5/11/2020)We've received many reports of account rollbacks, and are aware of the issue. We've alerted the server team at ArenaNet, and they are working on a resolution.We will provide updates as soon as we ...

Voilà la seule nouvelle officielle

C'est déjà bien : ça veut dire qu'ils sont au courant et bossent dessus donc que c'est inutile de les spamer de messages et qu'ils font du mieux qu'ils peuvent.Surtout qu'ils sont toujours en confinement là-bas et travaillent très probablement de chez eux... Ce qui ne facilite pas une intervention rapide...

Et puis faut se mettre à la place des gars. T'image, tu te réveille, la tête dans le c..., tu allumes ton pc et t'as même pas le temps de boire ton café que tu es assailli de centaines de messages de joueurs mécontents, plus ou moins insultant. Dans le même temps tes collègues t'appellent affolés et t'as plein de mail de ton boss bien vénère. Tu comprends rien, tu vas checké l'état des serveurs et là tu vois un gros rollback sorti d'on ne sait où...Le réveil a dû être dur...

facile a dire quand ont a rien perdu

[Neph.4109]

Surtout que l'Hv est completement HS actuellement, je perds tout ce que j'y mets

[zeze.7631]

J'etait 124 métier arme et je suis repasser à 16 plein d'objectifs manque le seul truc cool c'est que j'etait à 3 po je suis passe à 28po mais on voudrait savoir que tout le monde se pose est se que vous aller faire un geste de 50 à 100 diamant ou vous pourriez remettre les 3 jours qui nous manque que sera la suite de se problème et de nou donner des nouvelles

[zeze.7631]

J'etait 124 métier arme et je suis repasser à 16 plein d'objectifs manque le seul truc cool c'est que j'etait à 3 po je suis passe à 28po mais on voudrait savoir que tout le monde se pose est se que vous aller faire un geste de 50 à 100 diamant ou vous pourriez remettre les 3 jours qui nous manque que sera la suite de se problème et de nou donner des nouvelles

[Sirefen.8275]

J'espère qu'ils pourront vraiment faire une restauration de données...J'ai vraiiiiment pas envie de refaire mes maîtrise HOT pour avoir mon arc élevé...ça m'a pris tout le weekend ....

Et niveau confiance ça en met un coup... Si perte de données il y à ça va être affreux, pas franchementenvie d'investir mon temps et mon argent dans quelque chose de pas fiable.

[Thursday.2537]

Bon pour les pleureuses , deja rien n'est perdu pour le moment en tout cas.Ensuite pour Cptaine , mec le rapport avec l'argent dégagé ? Y'a vraiment pas a se plaindre de Anet je trouve , Y'a quasiment jamais de soucis.Va faire un tour sur AA ou d'autres géré avec le cul tu comprendra.De toute facon , rien n'est perdu tant que ce n'es pas dis officiellement et j'imagine qu'il y'aura une compensation , alors arretez de pleurer pour rien.

[Cataleya.8463]

Il faut juste être patient, le problème sera réglé et on reprendra sur la bonne sauvegarde

[Finegas.5412]

@kenpachi.7234 a dit :

facile a dire quand ont a rien perdu

Si, j'ai perdu des heures de jeu, 6 maps à re-explorer (dont celles du coeur de Maguma), de l'or, des objets, des succès, une spécialisation, etc...J'étais même en train de jouer quand le jeu a planté... Pour mon chéri aussi le réveil a été brutal...Donc si, ça me fait bien chier.

Mais insulter des types qui font ce qu'ils peuvent ou exiger de pouvoir rejouer là maintenant dans la seconde avec tout le crash de corriger n'arrangera rien.Je prends sur moi et j'agresse pas les développeurs.

[Thursday.2537]

Puis pour ceux qui ont dépenser une fortune dans GW2 ces derniers jours (ce qui semble bizzare dans GW2 mais imaginons) il vous reste a attendre le verdict des DEVS mais de toute facons logiquement vous avez des preuves que vous avez payé , factures , mails etc donc aucune raison de paniqué.

[rootdrdref.3246]

@Cpt albator.7581 a dit :Stop la rage sérieux on a farm comme des porcs depuis 4 jours et tout d'un coup plus rien . Et les sauvegarde sa sert a rien la blague . Oui j'ai la rage vue l'argent qu'il on cela ne devrais pas arriver . Et l'argent que j'ai investi est aussi perdu . Alors ta les réponses a ca petit

Je ne sais pas s'il a les réponses, mais déjà essaye d'aligner 2 phrases sans faire de fautes ça serait pas mal...

[Neph.4109]

C'est petit ça

[Finegas.5412]

@"Cpt albator.7581" a dit :Stop la rage sérieux on a farm comme des porcs depuis 4 jours et tout d'un coup plus rien . Et les sauvegarde sa sert a rien la blague . Oui j'ai la rage vue l'argent qu'il on cela ne devrais pas arriver . Et l'argent que j'ai investi est aussi perdu . Alors ta les réponses a ca petit

Euh là c'est toi qui rage, "petit"

[Aleria Heavens.4693]

Merci de vous informer via le (seul) post officiel sur ce sujet : https://en-forum.guildwars2.com/discussion/105294/issue-with-account-rollbacks-may-11